Un poco de ayuda.
Un envío más claro.
Lo esencial para preparar tu paquete y elegir cómo enviarlo.
¿Cómo preparo mi envío?
Captura la ruta, el peso y las medidas de tu paquete. Compara las opciones y revisa tu selección antes de continuar. Tu borrador te acompaña durante el recorrido.
¿Cómo mido y peso el paquete?
Usa el paquete cerrado, con su caja y protección. Mide largo, ancho y alto en centímetros y pesa el conjunto en kilogramos. La cotización real comprobará los límites del servicio.
¿Los precios y tiempos son reales?
No. Las opciones dentro de la demostración son ejemplos fijos en pesos mexicanos. No confirman cobertura. La cotización real mostrará transporte, servicios elegidos, impuestos, cargos y total antes de pagar.
¿Dónde queda mi borrador?
La demostración conserva C.P., medidas y selección en esta pestaña por hasta 24 horas desde el último guardado. Las opciones vencen a los 20 minutos. Puedes borrarlo desde el pie del recorrido. No se guarda una cuenta ni se solicita tu contraseña.
¿La validación es obligatoria?
No. Es un servicio adicional para mercancías elegibles, disponible como invitado o con cuenta. Su alcance, costo y trayectos deben confirmarse antes de contratar. La validación no se presenta como garantía de autenticidad o de funcionamiento.
¿Qué pasa si todo coincide?
El administrador da el OK de la revisión. La salida sigue sujeta a medidas finales, elegibilidad y cargos aceptados; el OK por sí solo no genera una guía.
¿Y si hay una diferencia o no se puede concluir?
Podrás revisar el informe y la evidencia desde tu enlace privado o cuenta, sin registro obligatorio. El envío queda en espera de una decisión explícita. Las opciones y sus costos dependerán del servicio contratado; leer una notificación no equivale a aceptar.
¿Quién verá las fotos de mi mercancía?
Solo el cliente y el personal autorizado pueden consultar las fotografías e informes privados. Si continúas como invitado, accedes mediante un enlace personal enviado al correo del pedido; no necesitas crear cuenta. Conserva ese enlace y no lo compartas. Las imágenes de esta explicación son ilustrativas.